2022春运火车票可以网上退改签吗？附时间+要求

发布时间：2023-06-08 01:42:02

内容来源：互联网

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内容简介

网上电子票如何办理改签?(1)12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票应到车站指定窗口办理改签，旅客须交回报销凭证。(2)在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售

网上电子票如何办理改签?

(1)12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票应到车站指定窗口办理改签，旅客须交回报销凭证。

(2)在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

2022年春运售票及退改签

1）为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进售票和退改签服务措施，延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);

2）提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道;

3）将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;

4）将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

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